Het afhandelen en bijhouden van klachten en telefoontjes blijkt in veel organisaties op behoorlijk ongestructureerde wijze te gebeuren. Gebruikers die in hun eigen documentjes werken en van elkaar niet weten wat er is besproken met bepaalde relaties. Hierdoor mist het overzicht en worden klachten en telefoontjes niet snel en adequaat genoeg afgehandeld.
Aspin internet solutions heeft de webapplicatie CommIT ontwikkeld die de klacht- en telefoon afhandeling aanzienlijk vergemakkelijkt. Alle telefoontjes, e-mails en andere meldingen worden in een centraal systeem ingevoerd. Iedere melding wordt gekoppeld aan een relatie, waardoor een overzichtelijke en volledige historie ontstaat welke snel te raadplegen is.
Aspin internet solutions portfolio
Ons diensten- en productenpakket is zeer gevarieerd met als gemene deler, hoe kan het ook anders, Internet. Binnen dit deel van onze website geven we u graag een beeld van onze expertise.
-
Als Internetspecialist bij uitstek bouwen wij uiteraard websites. Hierbij zijn wij met name sterk
in het koppelen van deze websites met achterliggende backoffice systemen.
Naar onze website portfolio
-
Naast deze voor een Internetbureau klaarblijkelijke bezigheid houden wij ons tevens bezig met applicatiebouw voor Internet. Zo ontwikkelen
wij maatwerk Internet-applicaties die in een browser draaien en daarmee overal ter wereld, 24 uur per dag, 7 dagen in de week beschikbaar zijn.
Naar onze applicatie portfolio