Het afhandelen en bijhouden van klachten en telefoontjes blijkt in veel organisaties op behoorlijk ongestructureerde wijze te gebeuren. Gebruikers die in hun eigen documentjes werken en van elkaar niet weten wat er is besproken met bepaalde relaties. Hierdoor mist het overzicht en worden klachten en telefoontjes niet snel en adequaat genoeg afgehandeld.
Aspin internet solutions heeft de webapplicatie CommIT ontwikkeld die de klacht- en telefoon afhandeling aanzienlijk vergemakkelijkt. Alle telefoontjes, e-mails en andere meldingen worden in een centraal systeem ingevoerd. Iedere melding wordt gekoppeld aan een relatie, waardoor een overzichtelijke en volledige historie ontstaat welke snel te raadplegen is.
Website portfolio
Asl internetbedrijf bent u bij ons uiteraard aan het juiste adres
voor het (her)ontwerp en de bouw van uw website. Naast
verfrissend en attractief design hechten wij tijdens de ontwikkeling van onze sites
erg grote waarde aan een professionale uitstraling, kwaliteit, usability, beveiliging,
snelheid en last but zeker niet least: zoekmachine optimalisatie.
Een goed bruikbare en vindbare website is in onze visie niet het eindpunt, maar een opstap naar de automatisering van tijdrovende en/of dure bedrijfsprocessen. Door veilige en slimme koppelingen te realiseren met achterliggende backoffice systemen blijken veel van deze processen meer dan eens prima te automatiseren. Het zijn deze backoffice koppelingen waar wij met name in gespecialiseerd zijn. De volgende greep uit ons relatiebestand geeft een goed beeld van onze veelzijdigheid:
-
Accell Group
Ontwerp en implementatie van een financiële site voor de Accell Group met PubIT! als achterliggend Content Management System en uitgebreide koppeling met de actuele koersgegevens van het aandeel Accell Group vanuit Euronext. -
Rijwielfabrikant Sparta
Ontwerp en implementatie van de consumenten website van Sparta met PubIT! als achterliggend Content Management System. Voor de dealers is een uitgebreid afgeschermd deel ontwikkeld. Tevens zijn er diverse koppelingen met backoffice systemen bij Sparta gerealiseerd. -
Stichting Friese Elfsteden Rijwieltocht Bolsward
Ontwerp en implementatie van een website voor de Tocht der Tochten: 240 kilometer langs de Friese Elf Steden! Binnen het project is PubIT! als achterliggend Content Management System geïmplementeerd. -
COLIBI
Ontwerp en implementatie van een website voor het Europese 'COmité de LIaison des Fabricants Européens de BIcyclettes' met PubIT! als achterliggend Content Management System. -
COLIPED
Ontwerp en implementatie van een website voor het Europese 'Comité de Liaison des Fabricants de Pièces et Equipements de Deux-roues des pays de la C.E.' met PubIT! als achterliggend Content Management System. -
E-Bike Service Center
Ontwerp en implementatie van een afgeschermde website voor dealers van de elektrische fietsen van SPARTA en BATAVUS.